Assistance Terrarium Logbook
Terrarium Logbook est un journal d’élevage de reptiles pensé pour fonctionner hors ligne. Si quelque chose ne fonctionne pas ou si vous avez une suggestion, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
Questions fréquentes
Où sont stockées mes données ?
Les enregistrements et les photos sont stockés sur votre appareil. Si vous êtes connecté à iCloud et que la synchronisation est activée, ils sont également synchronisés dans votre base de données iCloud privée.
Comment fonctionne la synchronisation iCloud ?
Connectez-vous à iCloud sur les deux appareils avec le même compte Apple et laissez iCloud Drive activé. Les modifications se synchronisent en arrière-plan. L’application n’envoie jamais vos données à nos serveurs.
Mes photos manquent sur un autre appareil
Le téléchargement des fichiers photo peut prendre plus de temps que celui des enregistrements texte. Gardez les deux appareils en ligne, ouvrez la page photos de l’animal et patientez un instant. Vérifiez que les deux appareils utilisent le même compte Apple.
Comment exporter mes enregistrements ?
Ouvrez « Mes » et utilisez les options d’export CSV pour les enregistrements de nourrissage, de poids ou de mue, puis choisissez où envoyer le fichier.
Comment activer les rappels ?
Créez un rappel de nourrissage, un rappel d’incubation ou une tâche personnalisée. L’application demande l’autorisation de notification lorsque vous enregistrez le premier rappel. Vous pouvez modifier l’heure dans « Mes ».
Comment supprimer mes données ?
Supprimez des animaux ou des enregistrements individuels depuis leur page de détail, ou utilisez « Effacer toutes les données » dans « Mes » pour tout supprimer sur l’appareil. La désinstallation de l’application supprime également ses données locales.
L’application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui. Toutes les fonctionnalités, sauf la synchronisation iCloud, fonctionnent sans connexion réseau.
Quelles espèces sont prises en charge ?
Toutes les espèces que vous élevez. Les profils comprennent un groupe d’espèces, une phase et des valeurs cibles de température et d’humidité ; vous pouvez saisir vos propres valeurs.
Comment fonctionne Pro ?
Terrarium Logbook est gratuit et permet d'enregistrer jusqu'à 2 animaux. Pro est un achat unique qui débloque un nombre illimité d'animaux, les outils de reproduction et de lignée, ainsi que l'export CSV.
Comment restaurer mon achat ?
Ouvrez l'écran Pro et touchez « Restaurer les achats », ou accédez à « Mes » > Pro > Restaurer les achats. Utilisez le même Apple Account que celui utilisé pour acheter Pro.
Contact
E-mail : mfjt55@163.com
Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.