Terrarium Logbook サポート
Terrarium Logbook は、爬虫類の飼育者やブリーダー向けのオフライン優先の記録アプリです。問題が発生した場合やご提案がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
よくある質問
データはどこに保存されますか？
記録と写真はお客様のデバイスに保存されます。iCloud にサインインし、同期が有効な場合は、お客様のプライベート iCloud データベースにも同期されます。
iCloud 同期はどのように機能しますか？
両方のデバイスで同じ Apple アカウントを使って iCloud にサインインし、iCloud Drive を有効にしておいてください。変更はバックグラウンドで同期されます。本アプリがお客様のデータを当方のサーバーに送信することはありません。
別のデバイスで写真が表示されません
写真ファイルはテキストの記録よりダウンロードに時間がかかることがあります。両方のデバイスをオンラインに保ち、その動物の写真ページを開いてしばらくお待ちください。両方のデバイスが同じ Apple アカウントを使用していることもご確認ください。
記録をエクスポートするには？
「マイ」を開き、給餌・体重・脱皮の記録の CSV エクスポートを選び、ファイルの送信先を選択してください。
リマインダーを有効にするには？
給餌リマインダー、孵化リマインダー、またはカスタムタスクを作成します。最初のリマインダーを保存するときに、通知の権限を求められます。時刻は「マイ」で変更できます。
データを削除するには？
動物や記録の詳細ページから個別に削除するか、「マイ」の「すべてのデータを消去」でデバイス上のすべてを削除できます。アプリをアンインストールしてもローカルデータは削除されます。
オフラインでも使えますか？
はい。iCloud 同期を除くすべての機能は、ネットワーク接続なしで動作します。
対応している種は？
お客様が飼育しているあらゆる種に対応しています。プロフィールには種グループ、モルフ、温度と湿度の目標値を設定でき、独自の値を入力することもできます。
Pro の仕組みを教えてください。
Terrarium Logbook は無料でダウンロードでき、最大 2 匹の動物を登録できます。Pro は一度きりの購入で、動物数の上限解除、繁殖・血統ツール、CSV エクスポートが利用可能になります。
購入を復元するにはどうすればよいですか？
Pro 画面を開いて「購入を復元」をタップするか、「マイ > Pro > 購入を復元」を開いてください。Pro を購入したときと同じ Apple Account を使用してください。
お問い合わせ
メール：mfjt55@163.com
通常、2営業日以内に返信いたします。