Поддержка Terrarium Logbook
Terrarium Logbook — журнал по террариумистике и разведению рептилий, работающий в первую очередь офлайн. Если что-то не работает или у вас есть предложение, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.
Часто задаваемые вопросы
Где хранятся мои данные?
Записи и фотографии хранятся на вашем устройстве. Если вы вошли в iCloud и синхронизация включена, они также синхронизируются с вашей частной базой данных iCloud.
Как работает синхронизация iCloud?
Войдите в iCloud на обоих устройствах с одной и той же учётной записью Apple и держите iCloud Drive включённым. Изменения синхронизируются в фоновом режиме. Приложение никогда не отправляет ваши данные на наши серверы.
На другом устройстве нет моих фотографий
Файлы фотографий могут загружаться дольше, чем текстовые записи. Держите оба устройства в сети, откройте страницу фотографий животного и подождите немного. Проверьте, что на обоих устройствах используется одна и та же учётная запись Apple.
Как экспортировать записи?
Откройте вкладку «Мои» и воспользуйтесь параметрами экспорта CSV для записей о кормлении, весе или линьках, затем выберите, куда отправить файл.
Как включить напоминания?
Создайте напоминание о кормлении, напоминание об инкубации или пользовательскую задачу. При сохранении первого напоминания приложение запросит разрешение на уведомления. Время можно изменить во вкладке «Мои».
Как удалить данные?
Удаляйте отдельных животных или записи со страниц их подробностей или воспользуйтесь функцией «Удалить все данные» во вкладке «Мои», чтобы удалить всё на устройстве. Удаление приложения также удаляет его локальные данные.
Работает ли приложение офлайн?
Да. Все функции, кроме синхронизации iCloud, работают без подключения к сети.
Какие виды поддерживаются?
Любые виды, которых вы содержите. Профили включают группу видов, морфу и целевые показатели температуры и влажности; вы можете ввести свои значения.
Как работает Pro?
Terrarium Logbook можно скачать бесплатно, и в него можно добавить до 2 животных. Pro — разовая покупка, которая снимает ограничение на количество животных и открывает инструменты разведения и родословных, а также экспорт в CSV.
Как восстановить покупку?
Откройте экран Pro и нажмите «Восстановить покупки» или перейдите в «Мои > Pro > Восстановить покупки». Используйте тот же Apple Account, с которого была оформлена покупка Pro.
Контакты
Эл. почта: mfjt55@163.com
Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней.