Terrarium Logbook Support

Terrarium Logbook ist ein Protokoll für Reptilienhalter und -züchter, das in erster Linie offline funktioniert. Wenn etwas nicht funktioniert oder Sie einen Vorschlag haben, kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Angaben.

Häufig gestellte Fragen

Wo werden meine Daten gespeichert?

Datensätze und Fotos werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie bei iCloud angemeldet sind und die Synchronisierung aktiviert ist, werden sie außerdem in Ihrer privaten iCloud-Datenbank synchronisiert.

Wie funktioniert die iCloud-Synchronisierung?

Melden Sie sich auf beiden Geräten mit demselben Apple Account bei iCloud an und lassen Sie iCloud Drive aktiviert. Änderungen werden im Hintergrund synchronisiert. Die App sendet Ihre Daten niemals an unsere Server.

Meine Fotos fehlen auf einem anderen Gerät

Das Herunterladen von Fotodateien kann länger dauern als das von Textdatensätzen. Halten Sie beide Geräte online, öffnen Sie die Fotoseite des Tiers und warten Sie einen Moment. Prüfen Sie, ob beide Geräte denselben Apple Account verwenden.

Wie exportiere ich meine Datensätze?

Öffnen Sie den Tab „Meine“ und nutzen Sie die CSV-Exportoptionen für Fütterungs-, Gewichts- oder Häutungsdaten. Wählen Sie anschließend, wohin die Datei gesendet werden soll.

Wie aktiviere ich Erinnerungen?

Erstellen Sie eine Fütterungserinnerung, eine Inkubationserinnerung oder eine benutzerdefinierte Aufgabe. Beim Speichern der ersten Erinnerung fragt die App nach der Benachrichtigungsberechtigung. Die Uhrzeit können Sie im Tab „Meine“ ändern.

Wie lösche ich Daten?

Löschen Sie einzelne Tiere oder Datensätze auf deren Detailseiten, oder verwenden Sie im Tab „Meine“ „Alle Daten löschen“, um alles auf dem Gerät zu entfernen. Auch das Deinstallieren der App entfernt ihre lokalen Daten.

Funktioniert die App offline?

Ja. Alle Funktionen außer der iCloud-Synchronisierung funktionieren ohne Netzwerkverbindung.

Welche Arten werden unterstützt?

Jede Art, die Sie halten. Profile enthalten eine Artengruppe, eine Morphe sowie Zielwerte für Temperatur und Luftfeuchtigkeit; Sie können auch eigene Werte eingeben.

Wie funktioniert Pro?

Terrarium Logbook ist kostenlos und bietet Platz für bis zu 2 Tiere. Pro ist ein einmaliger Kauf, der unbegrenzt viele Tiere, Zucht- und Abstammungswerkzeuge sowie den CSV-Export freischaltet.

Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?

Öffne den Pro-Bildschirm und tippe auf „Käufe wiederherstellen“, oder gehe zu Meine > Pro > Käufe wiederherstellen. Verwende denselben Apple Account, mit dem du Pro gekauft hast.

Kontakt

E-Mail: mfjt55@163.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

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