Supporto di Terrarium Logbook
Terrarium Logbook è un registro offline-first per allevatori e appassionati di rettili. Se qualcosa non funziona o hai un suggerimento, contattaci usando i dettagli riportati di seguito.
Domande frequenti
Dove sono memorizzati i miei dati?
Le registrazioni e le foto sono memorizzate sul tuo dispositivo. Se hai effettuato l'accesso a iCloud e la sincronizzazione è attiva, vengono sincronizzate anche nel tuo database iCloud privato.
Come funziona la sincronizzazione iCloud?
Accedi a iCloud su entrambi i dispositivi con lo stesso account Apple e mantieni attivo iCloud Drive. Le modifiche si sincronizzano in background. L'app non invia mai i tuoi dati ai nostri server.
Le mie foto mancano su un altro dispositivo
I file delle foto possono richiedere più tempo dei dati di testo per il download. Mantieni entrambi i dispositivi online, apri la pagina delle foto dell'animale e attendi un momento. Verifica che entrambi i dispositivi usino lo stesso account Apple.
Come esporto le mie registrazioni?
Apri «Io» e usa le opzioni di esportazione CSV per i dati su alimentazione, peso o mute, quindi scegli dove inviare il file.
Come attivo i promemoria?
Crea un promemoria di alimentazione, un promemoria di incubazione o un'attività personalizzata. L'app chiede l'autorizzazione per le notifiche quando salvi il primo promemoria. Puoi modificare l'orario in «Io».
Come elimino i dati?
Elimina singoli animali o registrazioni dalle rispettive pagine di dettaglio, oppure usa “Elimina tutti i dati” in «Io» per rimuovere tutto ciò che è presente sul dispositivo. Anche la disinstallazione dell'app rimuove i suoi dati locali.
L'app funziona offline?
Sì. Ogni funzionalità, tranne la sincronizzazione iCloud, funziona senza connessione di rete.
Quali specie sono supportate?
Qualsiasi specie tu allevi. I profili includono un gruppo di specie, il morfismo e valori target di temperatura e umidità; puoi inserire i tuoi valori.
Come funziona Pro?
Terrarium Logbook è gratuito da scaricare e include fino a 2 animali. Pro è un acquisto una tantum che sblocca animali illimitati, gli strumenti di riproduzione e genealogia e l'esportazione CSV.
Come ripristino l'acquisto?
Apri la schermata Pro e tocca Ripristina acquisti, oppure vai su «Io» > Pro > Ripristina acquisti. Usa lo stesso Apple Account con cui hai acquistato Pro.
Contatti
Email: mfjt55@163.com
Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.